Главная / Об организации / Отделение срочного социального обслуживания

Отделение срочного социального обслуживания

6 Козьменко Татьяна Альбертовна заведующая ОССО
Козьменко Татьяна Альбертовна – заведующая отделением, образование высшее – Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, опыт работы – 9 лет

Цель деятельности отделения – предоставление социальных услуг в полустационарной форме, в форме социального обслуживания на дому, предоставление срочных социальных услуг. Отделение осуществляет свою деятельность в соответствии с Положением об отделении срочного социального обслуживания.

Количество получателей социальных услуг в рамках государственного задания на 2020 год составляет:

-в полустационарной форме социального обслуживания – 1913 человек,

-в форме социального обслуживания на дому (заочно) – 360 человек.

      Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме:

– заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания,

– либо обращение в его интересах иных граждан,

– обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений.

     Обратиться можно непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации (территориальный отдел социальной защиты населения), центр социального обслуживания населения, либо передать заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

Социальные услуги, предоставляемые в отделении 

          Получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг, гарантированных государством (подробный перечень социальных услуг представлен в постановлении Правительства Красноярского края от 24.12.2019 № 758-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг»):

1) срочные социальные услуги:

  • содействие в сборе и оформление или оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, определения права на меры социальной поддержки;
  • обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
  • содействие в предоставлении временного жилого помещения;
  • содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
  • содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность получателей социальных услуг;
  • содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
  • содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) лицам, попавшим в экстремальные ситуации;
  • обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов.

2) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту (содействие в помещении в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание (помощь в оформлении документов);

3) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья (содействие в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах);

4) содействие в получении социально-психологических услуг, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия, у других поставщиков социальных услуг;

5) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

6) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

7) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг (оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов  ПСУ, оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг, консультирование по социально-правовым вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, получения мер социальной поддержки);

8) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов (содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, содействие в проведении медико-социальной экспертизы, содействие в перевозке граждан пожилого возраста и инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, к социально значимым объектам, в том числе с предоставлением транспортной услуги “Социальное такси”).

    Предоставление социальных услуг осуществляется на основании заявления о предоставлении социальных услуг, в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (ИППСУ) на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг (примерная форма договора утверждена Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»). Образец договора и формы заявлений можно скачать на нашем сайте в разделе “Подать заявление”, в разделе “Услуги”, вкладка “Документы”.  

     Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату в соответствии с постановлением Правительства Красноярского края от 17.12.2014 № 603-п «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания», постановлением Правительства Красноярского края от 30.10.2015 № 579-п «О внесении изменений в отдельные постановления Правительства Красноярского края в сфере социального обслуживания граждан», постановлением Правительства Красноярского края от 05.07.2016 № 327-п «О внесении изменений в отдельные постановления Правительства Красноярского края в сфере социального обслуживания граждан».

    Социальные услуги предоставляются бесплатно:

– несовершеннолетним детям;

– лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

– инвалидам и участникам ВОВ;

– супругам погибших (умерших) инвалидов ВОВ или участников ВОВ;

– одиноко проживающим супружеским парам, в которых один из супругов является тружеником тыла;

– бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания;

– лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

– инвалидам боевых действий;

– если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума (для социального обслуживания на дому и в полустационарной форме).

      Срочные социальные услуги, а также социальные услуги родителям (опекунам) ребенка-инвалидаребенка, находящегося в СОП, предоставляются БЕСПЛАТНО (Закон Красноярского края от 30.03.2017 № 3-548, действует с 21.04.2017 года).

     Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50% разницы между среднедушевым доходом получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной статьей 7 Закона Красноярского края «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае».

     Стоимость социальной услуги определяется с учетом нормы фактического времени на оказание социальной услуги. Фактическое время на оказание социальной услуги определяется исходя из хронометража фактического времени на оказание социальной услуги в учреждении, установленного в результате наблюдений. Для определения стоимости разовой социальной услуги (в рублях) необходимо определить стоимость одной минуты оказания социальной услуги по среднему нормативу оказания социальной услуги (в рублях) и умножить ее на норму фактического времени оказания социальной услуги (в минутах).

     Плата (частичная плата) за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных с учетом индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

     Плата за предоставленные социальные услуги взимается ежемесячно.

     Документы, необходимые для предоставления социальных услуг в отделении:

   Гражданином, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, или его законным представителем при принятии на социальное обслуживание в полустационарной форме поставщику социальных услуг лично представляются:

1) заявление получателя социальных услуг или его законного представителя о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг»;

2) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность гражданина;

3) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг. В случае если получатель социальных услуг не зарегистрирован по месту жительства и (или) пребывания на территории Красноярского края предоставляется копия решения суда об установлении факта проживания получателя социальных услуг на территории Красноярского края;

4) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства и (или) пребывания супруга, родителей и несовершеннолетних детей (при наличии), совместно проживающих с получателем социальных услуг, о доходах получателя социальных услуг и супруга, родителей и несовершеннолетних детей (при наличии), о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», или определения предельного размера платы за предоставление социальных услуг;

5) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность законного представителя получателя социальных услуг (в случае предоставления документов законным представителем получателя социальных услуг);

6) копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя получателя социальных услуг по представлению его интересов (в случае представления документов законным представителем получателя социальных услуг, за исключением родителя);

7) копия индивидуальной программы, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг или его законному представителю (предоставляется по собственной инициативе получателя социальных услуг или его законного представителя);

8) копия ИПРА или ИПР, если в индивидуальной программе указаны услуги, предоставляемые в соответствии с ИПРА или ИПР (предоставляется по собственной инициативе получателя социальных услуг или его законного представителя при наличии инвалидности);

9) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, – для инвалидов, в том числе детей-инвалидов (при наличии инвалидности);

10) копия справки об освобождении из исправительного учреждения (при приеме на социальное обслуживание в центры социальной адаптации (помощи) для лиц, освободившихся из мест лишения свободы, в том числе для лиц без определенного места жительства и занятий (предоставляется по собственной инициативе получателя социальных услуг или его законного представителя при наличии инвалидности).

     Основания для прекращения предоставления социальных услуг в отделении:

1) письменное заявление получателя социальных услуг или его законного представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;

3) нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.

     На социальное обслуживание на дому и в полустационарной форме не принимаются граждане, являющиеся бактерио- и вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма или наркотической зависимости, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. Подтверждением отсутствия противопоказаний является справка медицинской организации.

     Порядок предоставления социальных услуг регламентируется постановлением Правительства Красноярского края от 24.12.2019 № 758-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг».

     Также в отделении социального обслуживания на дому оказываются дополнительные социальные услуги, не входящие  в   Перечень  гарантированных  государством  социальных  услуг.   Данные  услуги  предоставляются гражданам любой категории по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату по тарифам и перечню, утвержденным приказом учреждения. Дополнительные социальные услуги могут иметь разовый характер (полный перечень и тарифы на дополнительные платные социальные услуги представлены на нашем сайте в разделе “Услуги”, вкладка “Дополнительные услуги”).

Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг

Скачать (PDF, 1.24MB)

Приказ КГБУ СО “КЦСОН “Доверие” от 09.01.2020 № 01-ОД

“Об утверждении положений об отделениях”

Скачать (PDF, 374KB)

Специалисты по социальной работе отделения

    1. Плитина Галина Сергеевна – высшее образование, опыт работы 5 лет;
    2. Телятникова Анюта Игорьевна -высшее образование, опыт работы –10 лет;
    3. Бугаева Ирина Валерьевна – среднее профессиональное образование, опыт работы– 12 лет.
    4. Шеина Кристина Юрьевна—среднее общее образование, опыт работы 12 лет
    5. Лебедева Наталья Валерьевна – среднее профессиональное, опыт работы—7 лет;
    6. Шишкина Валентина Георгиевна – высшее образование, опыт работы— 7 лет;
    7. Какович Галина Валентиновна – среднее общее образование, опыт работы—12 лет;
    8. Казарян Елена Андреевна—среднее профессиональное образование, опыт работы—7 лет;
    9. Прохоренко Оксана Алексеевна –—среднее профессиональное образование, опыт работы –  2  года
    10. Шушакова Анастасия Олеговна – среднее профессиональное образование, опыт работы – 5 месяцев.

    Режим работы специалистов, осуществляющих прием населения в сельсоветах, размещен на нашем сайте во вкладке “О центре”, раздел “Структура организации”, вкладка “Участковые специалисты”.   

Вы можете задать свой вопрос

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.